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Maria_Pedraza asked Logan Gold commented

Performance Measure - Process Flow

Atencion_Personas.fsm Tengo un caso en process flow en el que llegan varias personas y estas tienen que pasar por proceso 1 (sala de diagnostico) y luego deben pasar al proceso 2 (sala de tratamiento 1) o proceso 3 (sala de tratamiento 2), necesito obtener una medida de desempeño (performance measure) la cual me indique el tiempo total que la sala de tratamiento 1 fue usada. ¿Cómo podría obtener esta media?


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Otra duda es acerca del uso de listas en process flow, cada persona que llega al sistema tiene una prioridad y necesito que esta persona sea atendida por medio de esta prioridad, es decir, si tiene prioridad 1, la deben atender primero del que tenga una prioridad 5. como puedo hacer esto por medio de una lista?, ¿ existe otra manera de hacerlo y como?

FlexSim 24.2.2
process flowlistsperformance measures
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Sebastián Cañas answered

Hola @Maria_Pedraza,

Lo primero que te recomiendo es usar el ambiente de HC para tener todas las herramientas dispuestas para modelar sistemas de salud. Eso lo haces seleccionando en este símbolo en la parte superior derecha:

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Respondiendo tu primera pregunta, es necesario que ubiques en el Process Flow un par de actividades Milestone cuando el paciente ingresa y cuando sale de esa actividad. Si quieres saber cómo usar esa actividad, puedes ver este video. Una vez creas una gráfica en el Dashboard como se indica en el video, lo puedes referenciar fácilmente como Performance Measure.

A tu segunda pregunta, solo cuando estás en el ambiente de FlexSim HC, se crean una serie de listas que gestionan cómo se asignan locaciones, personal y demás a los pacientes. Estas listas vienen configuradas para que siempre se atiendan a pacientes que tengan una mayor prioridad.

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En este caso lo que debes hacer es asignar la prioridad a los pacientes a través del menú de People Settings en la parte que dice Acuity. Estos Label Sets que crees acá los asignas luego en la actividad Create Patient de la pestaña Arrivals (Solo FlexSim HC). Puedes conocer más sobre cómo hacer esto siguiendo esta parte del tutorial HC.

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Puede que te surjan muchas dudas, pero te recomiendo lo siguiente:

  1. Sigas el tutorial HC del manual de usuario. Aquí está el video grabado en inglés y este es el enlace en español.
  2. Comiences el modelo desde cero usando el ambiente de HC para que no tengas problemas porque algo no te aparece o no es cómo se muestra en el manual.

¡Espero sea de ayuda!


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